Introduction
Rata-rata alasan user menyukai sebuah program dikarenakan:
- Interface mudah dipelajari
- Mempermudah dalam melakukan pekerjaan
- Mudah dalam mempelajari sistem
- Keyakinan akan proses pembelajaran yang cepat
- Interface yang menarik
- Keinginan untuk memperlihatkan interface pada user novice
- Keinginan untuk melakukan eksplorasi pada sistem
